Spoedontstopping Venray 24/7

Loopt maar één afvoer slecht, dan zit de verstopping meestal in die ene leiding binnenshuis. Komen meerdere afvoeren tegelijk niet door, of borrelt de wc als elders water wegloopt, dan zit de blokkade dieper: in de standleiding of in de leiding naar de straat.

Met een korte check kunt u ons aan de telefoon veel vertellen. Zoek bij de erfgrens naar een put of ontstoppingsstuk en til het deksel op als dat veilig kan. Staat daar water in, dan ligt de blokkade verder richting straat. Is die put droog terwijl binnen alles vol staat, dan zit de prop tussen uw woning en de put. Die informatie bepaalt welk materiaal de monteur als eerste pakt.

De gemeente Venray legt het riool aan tot aan uw terrein; vanaf daar is de aansluiting uw eigen zaak. Een verordening uit 2000 legt het onderhoud van de perceelaansluitleiding bij de gemeente, maar of die regel nog geldt, is niet duidelijk en een andere bron beweert het omgekeerde. Daarom stellen wij eerst vast waar de verstopping precies zit, voordat er kosten worden gemaakt aan een stuk leiding dat misschien niet van u is.

Staat het water op straat of komt het uit een put in de weg, dan meldt u dat bij de gemeente via (0478) 52 33 33. Spoedmeldingen kunnen daar 24 uur per dag. Zit de verstopping in uw eigen woning of op uw erf, dan regelt u de ontstopping zelf.

Naast bellen kunt u een melding online doen of via de gratis app BuitenBeter. Schiet een putdeksel los of komt water bij elektra, bel dan de brandweer via 0900 0904. Dat is geen theorie: bij een stortbui op 29 december 2023 kwamen op de Metaalweg putdeksels los en liep rioolwater over de weg, waarna de brandweer de straat afsloot.

Soms speelt het allebei tegelijk. Het straatriool is vol en daardoor stroomt water terug in uw woning. Meld dan de straat bij de gemeente en beperk binnen de schade. Wij werken aan uw eigen leidingen en kunnen vastleggen of uw afvoer zelf vrij is. Zo weet u voor de verzekering en de gemeente wat de oorzaak was. Ontstoppen heeft weinig zin zolang het openbare riool nog vol staat; wij zeggen dat dan ook eerlijk aan de telefoon, zodat u geen kosten maakt voor werk dat niets oplost.

Na een zware bui lijkt de riolering vaak verstopt, terwijl het openbare riool dan tijdelijk vol zit. Zakt het water binnen enkele uren weg en loopt alles daarna normaal, dan was het overbelasting. Blijft uw afvoer ook bij droog weer traag, dan is er waarschijnlijk echt een verstopping.

In Venray is dit verschil goed te zien. Tijdens felle onweersbuien moest de PLUS in Landweert eerder dicht door wateroverlast en kon de Blauwververstraat het water niet kwijt. In december 2023 werd de brandweer opgeroepen voor veel water in de Klarinetstraat in het Brukske. De gemeente merkt op dat heftige buien vaker voorkomen en wil water tijdelijk opvangen, zodat het riool minder snel overbelast raakt. Bij wegreconstructies komt daarom een infiltratieriool dat regenwater ter plekke laat wegzakken.

Een bui kan wel echte verstoppingen achterlaten. Bladeren, zand en gruis spoelen mee in regenpijpen en putjes en blijven hangen in bochten. Merkt u dagen na de regen nog dat een put of afvoer traag is, dan is reinigen zinvol. Wie zijn regenpijpen loskoppelt van het riool, stuurt minder water naar een vol stelsel. De gemeente heeft hiervoor de Subsidieregeling afkoppelen hemelwater.

Waar een riool verstopt raakt, hangt mede af van hoe de wijk is gebouwd. In Vlakwater lopen leidingen vaak over een lange afstand door grote tuinen. In Landweert en St. Antoniusveld liggen woningen compacter, met kortere leidingen. Dat bepaalt waar wij als eerste zoeken.

Vlakwater heeft vooral grote vrijstaande woningen op ruime kavels, grotendeels gebouwd in de jaren 70. Een lange leiding naar de erfgrens heeft meer verbindingen, en daar zoeken wortels van bomen naar vocht. Een verstopping die steeds terugkomt, ook na ontstoppen, wijst in zo'n tuin vaak op ingroei of een verzakte verbinding. Een camera laat dan zien waar het zit, zodat er niet op de gok gegraven wordt.

Landweert is gebouwd in de jaren 80 en 90. Het oudste deel, Landweert I, bestaat uit woonhofjes met veel kleine straatjes en pleintjes, waar de put soms aan de achterkant ligt of lastig te bereiken is. St. Antoniusveld is midden jaren negentig gebouwd. In deze wijken zit een verstopping vaker binnen: vet in de keukenafvoer, doekjes in de wc of haren in de douche. Weet u waar uw put ligt, zeg het ons dan vooraf. Dat scheelt zoeken op het erf.

Water in uw kelder of kruipruimte komt niet altijd door een verstopt riool. Ruikt het naar riool en drijft er vuil in, dan stroomt het waarschijnlijk terug uit de afvoer. Helder water zonder geur dat langzaam stijgt, wijst eerder op grondwater.

De gemeente Venray geeft aan dat grondwateroverlast vooral speelt bij woningen met een kelder of kruipruimte. In nieuwe wijken worden nauwelijks nog kelders gebouwd. De grondwaterstand wordt in de gemeente met 52 peilbuizen gevolgd, en op de pagina over wateroverlast staat een vragenlijst over dit onderwerp. Sommige wijken liggen op natte grond: het Brukske was voor de bouw in de jaren 70 een vochtig gebied.

Bij terugstroom uit het riool pompen wij het water weg, maken de leiding vrij en zoeken met de camera naar de oorzaak. Bij grondwater lost ontstoppen niets op, en dat zeggen wij ook. Wel kan een gescheurde of verzakte leiding onder de vloer water doorlaten of grond aanzuigen. Dan is een inspectie zinvol om te zien of herstel nodig is. Twijfelt u, maak dan foto's van het water en noteer wanneer het kwam, bijvoorbeeld na een bui of na het douchen. Dat helpt bij de diagnose.